Aviso de privacidad para candidatos de Visa

"Información personal" se refiere a información que (sola o cuando se utiliza en combinación con otra información) puede asociarse o podría asociarse razonablemente con un individuo. La Información personal también se denomina a veces "datos personales".

Dependiendo de nuestra relación e interacciones con usted, las categorías de Información personal que recopilamos pueden incluir:

• Información de contacto: incluye su nombre, nombre de usuario, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombres de perfil profesional en redes sociales, así como otra información que proporcione para permitirnos contactarlo.
• Información de relación: incluye información que usted proporciona voluntariamente para ofrecerle contenido personalizado si decide unirse a nuestras comunidades de talento, como datos de perfiles profesionales de redes sociales e información sobre sus intereses.
• Información de interacción: incluye información sobre sus interacciones con Visa, como:
  • Información recopilada cuando participa en programas de Visa, como la comunidad de talentos de Visa;
  • Información recopilada cuando contacta al Centro de privacidad de Visa, por ejemplo, si se comunica con nuestro equipo de adquisición de talentos;
  • Registros de visitantes cuando visita una o más de nuestras instalaciones de Visa;
  • Otra información que nos proporcione, como los datos recopilados para autenticar el perfil de su cuenta (por ejemplo, contraseñas o preguntas de seguridad de la cuenta);
• Información de audio y visual: incluye información de audio, electrónica, visual o similar relacionada con sus interacciones con nosotros, incluidas fotografías (por ejemplo, en su CV o según se publica en sus perfiles profesionales de redes sociales), imágenes de video, grabaciones de circuito cerrado de televisión, grabaciones de llamadas y mensajes de voz.
• Información técnica y en línea: incluye información sobre sus interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones o anuncios, incluida la dirección IP, identificadores de dispositivos, configuraciones, características, ID de publicidad, historial de navegación, registros del servidor web, registros del servidor, registros del registro de actividad, tiempo de pulsación de teclas y otra información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
• Números de identificación emitidos por el gobierno: incluye el número de seguro social, el número de licencia de conducir, el número de pasaporte, el documento de identidad nacional y otros identificadores emitidos por el gobierno, según lo permita la ley aplicable.
• Información de geolocalización: puede incluir información precisa de geolocalización, que podemos recopilar cuando solicita un puesto en Visa a través de nuestro sitio web o aplicación móvil, si acepta permitirnos recopilarla a través de nuestras herramientas de administración de preferencias.
• Información profesional y laboral: incluye información profesional o relacionada con el empleo para solicitantes y candidatos, incluidos datos de solicitantes y currículum vitae, como educación e historial laboral; información sobre calificaciones para el puesto, como habilidades y credenciales; intereses y objetivos profesionales; información recopilada para las cualificaciones de los empleados, como documentación sobre el derecho al trabajo; certificaciones, habilidades y evaluaciones de habilidades relevantes para un puesto y referencias. Tenga en cuenta que esto puede incluir información sobre condenas penales o delitos – Esto incluye información sobre condenas o delitos anteriores y declaraciones suyas sobre dichas condenas o delitos, según lo permita la ley aplicable.
• Información de cumplimiento: incluye registros mantenidos para demostrar el cumplimiento de las leyes aplicables en determinadas jurisdicciones; que pueden incluir registros relacionados con solicitudes de derechos de los interesados.

Parte de la Información personal de estas categorías puede considerarse Información personal confidencial o "datos de categoría especial" en algunas jurisdicciones. Dicha Información personal solo se procesará en la medida permitida por la ley (consulte la sección titulada "Por qué recopilamos información personal y cómo la utilizamos" para obtener más información).

Podemos recopilar Información personal sobre usted de varias fuentes, dependiendo de nuestra relación e interacción con usted. Estas fuentes pueden incluir:

• Usted, por ejemplo, cuando solicita un empleo en Visa, se inscribe en los programas de gestión de talento de Visa, se inscribe en una comunidad de talentos, asiste a un evento de networking o reclutamiento en el campus, o nos responde a encuestas;
• Su computadora o dispositivos cuando interactúa con nuestras plataformas, sitios web y aplicaciones o a través de otras tecnologías automáticas, como cuando grabamos entrevistas (incluso cuando utilizamos la transcripción asistida por inteligencia artificial de entrevistas) y utilizamos cámaras de circuito cerrado de televisión en nuestras instalaciones;
• Agencias de contratación de empleo;
• Proveedores de servicios y terceros que nos prestan servicios de verificación e investigación (como sus referencias y terceros que nos ayudan a realizar comprobaciones de antecedentes, evaluaciones e investigaciones internas cuando sea necesario y de conformidad con la legislación aplicable); y
• Fuentes disponibles públicamente, incluidas plataformas profesionales de medios sociales.

Visa procesa la Información personal de los candidatos de manera legal y en la medida necesaria para los fines detallados en la siguiente tabla:

En algunas jurisdicciones, Visa procesa categorías especiales de datos, también denominadas a veces información personal confidencial, tal como se define en las leyes de privacidad de datos aplicables (como información sobre origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, información de salud), solo para fines específicos (como en relación con nuestro programa de diversidad y gobierno social) y según lo autorizado por usted (como si participa en nuestros grupos de comunidad de talentos), justificado por una base jurídica adecuada, tal como se establece en la tabla anterior, y por una de las siguientes condiciones adicionales:

• Usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de dichas categorías especiales de datos personales e información personal confidencial;
• El procesamiento es necesario para cumplir con las obligaciones de Visa y proteger sus derechos en el ámbito de la legislación laboral, de la seguridad social y de la protección social;
• El procesamiento es necesario para Visa como empleador con el fin de proteger sus intereses vitales, de medicina preventiva u ocupacional, para la evaluación de su capacidad laboral, diagnóstico médico, la prestación de atención o tratamiento sanitario o social o la gestión de sistemas y servicios sanitarios o sociales; o
• El tratamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Visa también puede procesar datos sobre condenas penales y delitos previos como parte de las verificaciones de antecedentes, si se permite para funciones específicas o la ley aplicable.

Ninguna decisión de empleo se basará únicamente en la toma de decisiones automatizada. Aunque Visa puede utilizar herramientas automatizadas, incluida la inteligencia artificial (Herramientas de IA), cada decisión de revisar, entrevistar, ofrecer contratar o rechazar a un candidato para un puesto específico, así como todas las decisiones relacionadas con el empleo, se toman con el juicio y la intervención humanos. En esta sección y en la sección titulada "Por qué recopilamos Información personal y cómo la utilizamos" se describen detalles adicionales sobre cómo Visa utiliza herramientas automatizadas, incluida la inteligencia artificial.

Puede ponerse en contacto con el Centro de privacidad de Visa utilizando los detalles de la sección "Cómo ponerse en contacto con el Centro de privacidad de Visa" para solicitar más información sobre cómo nuestros reclutadores toman decisiones sobre su solicitud de empleo. También puede ejercer sus derechos de privacidad con respecto a su Información personal en cualquier momento, tal como se describe en la sección titulada "Sus derechos de privacidad" a continuación.

Aviso sobre el uso de herramientas de IA en el reclutamiento

Para apoyar a nuestros reclutadores y mejorar la eficiencia, podemos utilizar ciertas herramientas basadas en IA para ayudar con tareas administrativas y relacionadas con la productividad durante el reclutamiento. Estas herramientas están diseñadas para ayudar a agilizar los procesos y mejorar la experiencia del candidato. Como se ha indicado anteriormente, todas las decisiones de contratación implicarán una revisión y juicio humanos significativos.

Usos de las herramientas de IA:

• Ayudar a los reclutadores a identificar candidatos cuya experiencia y cualificaciones se alineen con los requisitos de un puesto;
• Sugerir posibles coincidencias de roles basadas en la información proporcionada por el candidato (habilidades, experiencia e intereses declarados);
• Sugerir habilidades que puedan aplicarse a los candidatos en función de la información proporcionada por el candidato; y/o
• Mejorar la productividad del reclutador y la experiencia del candidato mediante la optimización de las tareas administrativas.

Información que las herramientas de IA pueden utilizar:

• Datos proporcionados por los candidatos durante el proceso de solicitud (por ejemplo, contenido del currículum vitae/CV, respuestas a preguntas de solicitud e información sobre habilidades, experiencia y cualificaciones), incluida la educación y la experiencia profesional, las certificaciones o credenciales identificadas en la oferta de empleo y los requisitos específicos del puesto descritos en la solicitud.
• Las herramientas de IA no utilizan Información personal confidencial ni características protegidas.

Debido a la naturaleza global de las operaciones de Visa, Visa puede divulgar Información Personal a destinatarios en otros países, tal como se indica a continuación:

• A otras Filiales de Visa, que manejarán su Información personal para los fines definidos en este Aviso;
• A nuestros proveedores de servicios externos (incluidos proveedores de verificación de antecedentes), procesadores de datos y contratistas. Visa asume obligaciones contractuales con terceros para garantizar la protección adecuada de la Información personal.
• Cuando así lo exija la ley, como a agencias policiales, agencias gubernamentales, reguladores y tribunales en los países en los que operamos;
• Cuando lo permita la ley, como cuando vendemos o transferimos activos comerciales, hacemos cumplir nuestros contratos, protegemos nuestra propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de terceros;
• Cuando sea necesario saberlo, al personal de Visa y a asesores externos para auditorías, cumplimiento y gobierno corporativo; y
• A agencias de reclutamiento y a tus referencias.

Visa utiliza diferentes herramientas en línea para interactuar con los solicitantes y candidatos. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad en línea, consulte el Aviso de privacidad global de Visa y el Aviso de cookies de Visa.

Respetamos sus derechos de privacidad de acuerdo con las leyes de privacidad de datos aplicables. Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: puede tener derecho a obtener confirmación de la existencia o no del procesamiento de su Información Personal y recibir copias de dicha Información Personal.
• Derecho de rectificación: puede tener derecho a solicitar que rectifiquemos inexactitudes en su Información personal o que la completemos.
• Derecho de supresión: puede tener derecho a solicitarnos que eliminemos su Información personal en los siguientes casos:
  • cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada;
  • ha revocado su consentimiento;
  • tras el ejercicio de su derecho de oposición;
  • su información personal ha sido procesada ilegalmente; o
  • para cumplir con una obligación legal.

• Derecho de restricción: Puede tener derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su Información personal (es decir, que la retengamos sin utilizarla) cuando:
  • su exactitud es objeto de disputa;
  • su tratamiento es ilegal, pero usted no desea que se borre;
  • sigue siendo necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • necesitamos verificar la existencia de razones imperiosas en relación con el ejercicio de su derecho de oposición.

Podemos seguir utilizando su Información personal tras una solicitud de restricción (i) con su consentimiento, o (ii) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (iii) para proteger los derechos de cualquier otra persona física o jurídica.

Visa no "vende" ni "comparte" la Información personal de los candidatos tal como se definen esos términos en la legislación de California (incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California). "Compartir" incluye la divulgación de publicidad basada en el comportamiento intercontextual. Visa tampoco utiliza la Información personal de los candidatos para publicidad basada en el comportamiento intercontextual.

Dado que Visa no vende ni comparte Información personal de los candidatos, el derecho a optar por no vender o compartir no se aplica a la Información personal de los candidatos.

Puede obtener más información y ejercer sus derechos de privacidad en virtud de las leyes pertinentes accediendo al perfil de su cuenta en nuestro sistema de seguimiento de solicitantes o accediendo a nuestro Portal de derechos de privacidad.

Avisos de privacidad complementarios: Los residentes de algunos estados y países pueden tener derechos de privacidad adicionales. La información sobre estos derechos se proporciona en los avisos de privacidad complementarios publicados al final del Aviso de privacidad global de Visa.

Visa tiene su sede en los Estados Unidos y cuenta con filiales y proveedores de servicios en todo el mundo. Visa puede transferir su Información personal entre países, incluso a países que pueden no tener leyes de privacidad o protección de datos similares a las de su país de origen. Podemos transferir su Información personal a nuestros centros de datos principales en los Estados Unidos, así como a nuestros otros centros de datos, como nuestro centro de datos en Europa o un centro de datos local en su país, según corresponda. Sin embargo, siempre protegeremos su Información personal tal como se describe en este Aviso, independientemente de dónde se almacene, y la transferiremos de acuerdo con los requisitos legales aplicables para la transferencia transfronteriza de Información personal.

Siempre que transfiramos su Información personal fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, tomamos medidas para garantizar que dichas transferencias se lleven a cabo de conformidad con las leyes y normativas aplicables. Su Información personal puede transferirse a un país que se beneficie de una decisión de adecuación (es decir, países que han sido reconocidos por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección de la Información personal). Si su información personal se transfiere a un país que no se beneficia de una decisión de adecuación (ejemplo: a los Estados Unidos) y que se considera que no proporciona el mismo nivel de protección que el EEE, Suiza o el Reino Unido, Visa se asegurará de que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas según lo exigen las leyes de privacidad de datos aplicables, en particular las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, y que estas garantías adecuadas se complementen con medidas contractuales, técnicas y organizativas adicionales según sea necesario.

Póngase en contacto con el Centro de privacidad de Visa utilizando los datos de la última Sección si desea obtener más información sobre transferencias transfronterizas u obtener una copia de las Cláusulas contractuales estándar.

Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas, organizativas y administrativas para ayudar a proteger su Información personal contra el acceso no autorizado o la pérdida. Por ejemplo, utilizamos el cifrado y otras herramientas para proteger la información confidencial.

Conservamos su Información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Al determinar el período de retención, Visa considera criterios como el propósito para procesar su Información personal, los requisitos legales y reglamentarios, las necesidades comerciales o según sea necesario en la gestión de reclamaciones o procedimientos legales. Dichos períodos de retención pueden variar dependiendo de su jurisdicción y se incluyen en las políticas de retención de Visa que reflejan los requisitos legales locales. Para obtener más información sobre los períodos de retención aplicables, envíe una consulta a [email protected].

Este Aviso explica cómo Visa y sus Filiales manejan su información personal. Las plataformas de redes sociales y otros sitios web a los que se puede acceder a través de los sitios web de Visa, o que pueden mostrar ofertas de empleo de Visa, también tienen sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que lea los avisos de privacidad proporcionados por estos sitios antes de proporcionarles su información.

Podemos actualizar este Aviso de manera ocasional. Por lo tanto, le recomendamos que consulte este Aviso regularmente para estar plenamente al tanto de cualquier modificación o actualización. Publicaremos una alerta en línea si las modificaciones son importantes. Si las modificaciones afectan de manera significativa la forma en que utilizamos la Información personal que ya hemos recopilado, también se lo notificaremos.

Las preguntas relacionadas con este Aviso o con la forma en que se aplica a usted deben dirigirse a los responsables de protección de datos correspondientes dentro de Visa enviando una consulta a [email protected].

Aviso de candidato suplementario de China continental (chino simplificado)

Aviso de candidato suplementario de Nueva Zelanda (inglés)

Aviso suplementario de candidato de Vietnam (inglés)

Aviso suplementario de candidato de Vietnam (vietnamita)